9月10日深夜,阿里巴巴新任董事會(huì)主席蔡崇信發(fā)布全員信稱(chēng),已按計(jì)劃完成集團(tuán)管理職務(wù)交接,由他接任集團(tuán)董事會(huì)主席職務(wù),吳泳銘出任集團(tuán)CEO。盡管啟用老人比較意外,但這也是阿里早已預(yù)告過(guò)的人事更替。
同時(shí),阿里董事會(huì)還接受了張勇卸任阿里云董事長(zhǎng)與CEO職務(wù)的請(qǐng)求該職務(wù)將由集團(tuán)CEO吳泳銘兼任。這意味著,阿里拆分后的六大業(yè)務(wù),除了由戴珊負(fù)責(zé)的淘天集團(tuán),現(xiàn)在阿里云也回到了創(chuàng)始人集團(tuán)的手中。
而這一點(diǎn),與幾個(gè)月前的安排并不一致,當(dāng)時(shí),阿里稱(chēng)張勇卸任集團(tuán)職務(wù)后將專(zhuān)注于阿里云智能集團(tuán)的一號(hào)位。阿里官方發(fā)布的照片顯示,張勇與蔡崇信和吳泳銘相談甚歡。阿里巴巴稱(chēng),將投資10億美金支持張勇設(shè)立面向未來(lái)的科技基金,同時(shí)向其頒發(fā)出阿里史上第一個(gè)“功勛阿里人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
9月10日對(duì)于阿里巴巴而言本來(lái)就是極為重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn),尤其是阿里那些最重要的人事變動(dòng)。與往年不同的是,今年阿里重新起用了兩位創(chuàng)業(yè)時(shí)代的“老人”,來(lái)主導(dǎo)公司下一階段的走向。
回到2019年的9月10日,阿里為其創(chuàng)始人及精神圖騰馬云辦了一場(chǎng)轟轟烈烈的退休儀式,宴請(qǐng)八方來(lái)客。那時(shí),無(wú)論阿里內(nèi)外,都認(rèn)為那是阿里第一代管理者的退潮儀式,本已任CEO的張勇從馬云手中又接過(guò)了董事局主席一職,成為整個(gè)阿里名副其實(shí)的一號(hào)位。而當(dāng)時(shí)的阿里,以其頗具開(kāi)創(chuàng)性的“大中臺(tái),小前臺(tái)”公司治理模式,正處于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)績(jī)和聲望的頂峰,這也正是張勇最重要的“政績(jī)”。
四年后,2023年的同一天,阿里巴巴集團(tuán)的張勇時(shí)代令人意外地戛然而止。如果按照此前的安排,這一天張勇雖然會(huì)正式卸任阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO一職,但仍然擔(dān)任阿里云智能集團(tuán)CEO崗位。阿里最早的錢(qián)袋子大管家、也是馬云之外的另一位永久合伙人蔡崇信,正式成為阿里巴巴集團(tuán)新任董事局主席;搭班的則是阿里巴巴創(chuàng)業(yè)“十八羅漢”之一的“吳媽”吳泳銘,擔(dān)任集團(tuán)CEO。但真正到了這一天,事情還是發(fā)生了變化。
蔡崇信和吳泳銘回到核心管理層,意味著阿里創(chuàng)始人群體的回歸,在面對(duì)自身業(yè)務(wù)規(guī)模膨脹和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化的當(dāng)下,阿里需要?jiǎng)?chuàng)始人群體重回一線(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展局面。但張勇突然卸任包括阿里云一號(hào)位在內(nèi)的所有職務(wù),卻仍意味不明,引人猜測(cè)。
從3月份宣布“1+6+N”組織變革開(kāi)啟,到6月份全員信官宣蔡崇信和吳泳銘重回最高管理層,國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)CEO蔣凡和菜鳥(niǎo)集團(tuán)CEO萬(wàn)霖成為集團(tuán)合伙人,再到8月份發(fā)布一份超市場(chǎng)預(yù)期的季度財(cái)報(bào),也是組織變革后阿里的首份財(cái)報(bào)……在這等待交接的半年里,阿里發(fā)生了哪些變化?
一如頂層設(shè)計(jì)的安排,阿里從一個(gè)高度集中的經(jīng)濟(jì)體演變?yōu)榱恕?+6+N”,于是各業(yè)務(wù)也從一條心,一場(chǎng)仗、一張圖演變?yōu)榱诵枰?dú)自面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。原先需要高度服從集團(tuán)統(tǒng)一意志的各業(yè)務(wù)之間,也面臨著競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作的復(fù)雜關(guān)系。原先需要顧及的統(tǒng)一站位思想,在這一時(shí)期有所淡化,各業(yè)務(wù)板塊也可以去尋找自己的公司個(gè)性。
而張勇時(shí)代的徹底結(jié)束,以蔡崇信和吳泳銘為代表的創(chuàng)始人集團(tuán)回歸,又將為阿里開(kāi)啟一個(gè)怎樣的新局面?
仍在變化中的阿里
如果不是被提醒,陳斌不會(huì)想起來(lái)9月10日是蔡崇信和吳泳銘的履新日。陳斌是三年阿里員工,在去年夏天離職,9月10日給他更多的印象是阿里成立日以及馬云生日,“這一天對(duì)阿里意義非凡”。
陳斌的三年阿里生涯恰好是蔡崇信“半退休”的幾年時(shí)光。2019年,蔡崇信前后共花費(fèi)35億美元買(mǎi)下NBA球隊(duì)籃網(wǎng)以及球館巴克萊中心,由球星杜蘭特、哈登和歐文組成了三巨頭,可惜戰(zhàn)績(jī)不佳,更是從未打入總決賽,后三巨頭也解散了,籃網(wǎng)隊(duì)之后進(jìn)入重建期。一位阿里員工稱(chēng),那兩年經(jīng)常在阿里內(nèi)網(wǎng)看見(jiàn)同事討論,內(nèi)網(wǎng)議論從先前的希望老板球隊(duì)拿到好成績(jī),逐漸變成了感慨惋惜。
在更多球迷認(rèn)知里,蔡老板的前幾年籃網(wǎng)生涯多少有些時(shí)運(yùn)不濟(jì)。陳斌對(duì)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)說(shuō)到,那幾年看到蔡崇信的新聞幾乎全是跟他的球隊(duì)的,“他可能回來(lái)過(guò)杭州,但他專(zhuān)注于球隊(duì)就是半退休狀態(tài)了”。
另一件讓陳斌和他的同事印象深刻的事件就是,2021年蔡崇信在籃網(wǎng)主場(chǎng)接受美國(guó)媒體采訪(fǎng),面對(duì)主持人帶有偏見(jiàn)的政治與社會(huì)問(wèn)題,他誠(chéng)懇巧妙地一一化解。視頻內(nèi)容傳到國(guó)內(nèi),也引發(fā)了熱議,蔡崇信商業(yè)精英氣質(zhì)折服了更多人。
阿里宣布蔡崇信將接手董事會(huì)主席后,陳斌跟他離職的同事們討論,都認(rèn)為這是在意料之外,但又在情理之中。“需要蔡老板回歸穩(wěn)一穩(wěn)局面”,陳斌說(shuō)。
相對(duì)于官宣換人之后被更多討論的是阿里面臨的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化,陳斌也時(shí)不時(shí)會(huì)跟前同事們聊起阿里“1+6+N”延伸出來(lái)的變化,“有聽(tīng)說(shuō)高德也在做酒旅業(yè)務(wù),但飛豬就有這項(xiàng)業(yè)務(wù),以前絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)這種情況”。
飛豬與阿里其他業(yè)務(wù)之間的分合幾經(jīng)周折,現(xiàn)在獨(dú)立成為“N”里包含的公司。在藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)同本地生活集團(tuán)求證時(shí),對(duì)方表示,高德的本地生活服務(wù)包括打車(chē)和酒旅均有服務(wù)商提供服務(wù),“OTA這塊我們跟攜程、飛豬以及其他平臺(tái)都是合作伙伴”。
一定程度上,在“1+6+N”之后,各業(yè)務(wù)組織與公司獨(dú)立性的加強(qiáng),導(dǎo)致了過(guò)去的集體意志轉(zhuǎn)變?yōu)榱烁?jìng)合關(guān)系,該競(jìng)爭(zhēng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)、該合作時(shí)合作。
另一位阿里業(yè)務(wù)組織負(fù)責(zé)人此前曾對(duì)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)表示,“原來(lái)是太過(guò)講究合作與站位,反而在面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)失去了狼性”,他表示現(xiàn)在大家分屬不同的業(yè)務(wù)集團(tuán),“肯定還會(huì)有合作,但也不可避免地存在一些競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)是很正常的”。
事實(shí)上,在“1+6+N”過(guò)程中,每個(gè)業(yè)務(wù)組織都在找尋最合適自身的位置。8月,釘釘從云智能集團(tuán)獨(dú)立,成為阿里“N”公司之一。接近阿里的人士表示,釘釘一直都是阿里旗下的一個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù),只是由阿里云智能事業(yè)群分管,但是業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。而此次獨(dú)立出去對(duì)于云智能集團(tuán)或者釘釘而言,都確定了一個(gè)更好的雙方位置感。
從阿里經(jīng)濟(jì)體到“1+6+N”
“1+6+N”的調(diào)整毫無(wú)疑問(wèn)在重塑阿里巴巴企業(yè)文化,過(guò)去業(yè)界和公眾熟悉的那種阿里色彩可能會(huì)略微褪去,但各業(yè)務(wù)組織以及公司的獨(dú)特氣質(zhì)則會(huì)慢慢凸顯。
李旭是今年5月份剛?cè)肼毎⒗颪公司的新人,他多少還是有些遺憾,在他入職時(shí),阿里已經(jīng)取消了新人入職需要去杭州接受阿里集中培訓(xùn)的制度。
李旭所在的業(yè)務(wù)一直在小規(guī)模盈利當(dāng)中,他與同事這段時(shí)間并不會(huì)討論蔡崇信履新的事情,一是不在淘天等核心業(yè)務(wù),二是辦公點(diǎn)在北京也感受不到杭州總部的氣氛變化。他說(shuō),同事們只需要做好本職工作即可,沒(méi)有太多與其他阿里業(yè)務(wù)間的聯(lián)動(dòng)。在“1+6+N”的逐步推進(jìn)中,阿里內(nèi)部不同業(yè)務(wù)組織間的協(xié)作不會(huì)再像先前那么深入。
8月份,淘天集團(tuán)成立物流部的消息傳出,其主要職能是協(xié)調(diào)社會(huì)化物流公司等物流資源。這個(gè)消息在一定程度上說(shuō)明了,如果說(shuō)先前淘寶、天貓的默認(rèn)物流數(shù)據(jù)都要通過(guò)菜鳥(niǎo),但以后可能就不是,雙方事實(shí)上成為了更市場(chǎng)化的甲方和乙方關(guān)系。
這種業(yè)務(wù)獨(dú)立性在“1+6+N”之后更加凸顯了。菜鳥(niǎo)依然會(huì)是淘天最重要的物流履約方,但并不是唯一,而菜鳥(niǎo)的上市之路也需要其去拓展更多的外部大客戶(hù),向資本市場(chǎng)證明自身也有不完全依賴(lài)淘天的能力。
對(duì)比京東物流,在最新的財(cái)報(bào)中,2023上半年京東物流在京東之外的收入已占到其總收入的七成,菜鳥(niǎo)在未來(lái)也需要提高除阿里之外的收入來(lái)源占比。
這也就意味著,阿里“1+6+N”之后,內(nèi)部打破大鍋飯,逐漸形成一個(gè)“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”模式,什么合作形式更符合本業(yè)務(wù)的發(fā)展,就會(huì)利用什么樣的合作形式,“各集團(tuán)、公司只需要向自己的董事會(huì)負(fù)責(zé),所以當(dāng)內(nèi)部碰見(jiàn)相同業(yè)務(wù)時(shí),誰(shuí)能卷過(guò)誰(shuí),誰(shuí)就能脫穎而出”,一位阿里員工對(duì)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)說(shuō)到。
這位阿里員工說(shuō),以前阿里叫做一個(gè)經(jīng)濟(jì)體,“從一張圖、一顆心、一場(chǎng)仗,到如今成為1+6+N,被拆分之后個(gè)業(yè)務(wù)組織要去獨(dú)自面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而不是先前在一個(gè)大阿里的經(jīng)濟(jì)體之內(nèi)”。
阿里此前將“1+6+N”視作生產(chǎn)關(guān)系的變革,而從變革后阿里發(fā)布的首份季度財(cái)報(bào)來(lái)看,這樣的生產(chǎn)關(guān)系變革或許已經(jīng)促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展。8月10日,阿里發(fā)布了自我變革后的2024財(cái)年第一季度(2023年4至6月)財(cái)報(bào),總營(yíng)收2341.6億元,同比增長(zhǎng)14%,調(diào)整后凈利潤(rùn)449.2億元,同比增長(zhǎng)48%。其中,阿里核心業(yè)務(wù)淘天集團(tuán)季度收入同比增長(zhǎng)12%,6月淘寶App日均DAU達(dá)4.02億,MAU達(dá)8.87億,在電商類(lèi)APP中均居第一。
盡管主流的方向是阿里各業(yè)務(wù)組織要獨(dú)立地面向市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),但內(nèi)部仍然有不少合作。藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)獲悉,今年紛紛將目標(biāo)投向中小商戶(hù)的釘釘和1688雖分屬不同業(yè)務(wù),未來(lái)也可能合作推出中小商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)數(shù)字化產(chǎn)品。
于是回到這個(gè)命題,蔡崇信和吳泳銘這兩位阿里巴巴“老人”的履新,是否意味著一個(gè)新阿里時(shí)代的開(kāi)啟?或許這不會(huì)立即就有答案。但對(duì)于這兩位阿里合伙人與管理團(tuán)隊(duì)而言,當(dāng)下的事情才是最重要的事情,去推動(dòng)旗下業(yè)務(wù)組織分別上市,去協(xié)調(diào)資源讓業(yè)務(wù)組織擁有更好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
陳斌雖然已經(jīng)離職,但還是希望阿里越改越好,“我還有一些股票,當(dāng)然希望前東家市值再高一些”。在更大意義上,阿里作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的代表企業(yè),它曾經(jīng)輸出過(guò)許多先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化,此次“1+6+N”變革備受關(guān)注,其后續(xù)發(fā)展如何,會(huì)影響很多互聯(lián)網(wǎng)公司在公司治理上的選擇,甚至影響中國(guó)的整個(gè)商業(yè)社會(huì)。
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