在實際生涯中，主動化和人工智能常常被人們不加差別的混用。我們想到這兩個詞，常常會描述能贊助我們進步效力的機械人和其他對象：不管是制作汽車的工業機械人，照樣室內的煙霧傳感器，都在贊助我們生涯更便捷。但現實上，人工智能和主動化之間照樣有異常年夜差別的。

　　就像蘋果和橘子、DVD和錄相機和片子2001中的HAL和星球年夜戰中主人公用的電腦一樣，許多時刻我們都邑混雜人工智能和主動化的關系。固然主動化裝備也是可以基于人工智能而樹立的，但其實不代表著它們是雷同的概念。

　　為了言簡意賅，我們將許多龐雜地說明兩者的概念和關系稀釋為：

　　主動化是遵守著事后設置好的編程規矩的軟件；而人工智能則是設計用來模仿人類的思慮和行動。

　　聽起來遠不于此？切實其實，年夜多半人都不太懂得個中的詳細寄義。研討發明，年夜約1/4的Siri用戶都不曉得本身的語音助手是基于AI研發的，而關于其他app來講曉得這些運用前面是AI驅動的用戶比例就更少了。這一景象解釋"關于AI 的懂得和運用還亟待增強。

　　主動化

　　明天的社會中，主動化體系無處不在。他們贊助人們處置數以億萬計的電子郵件收發、贊助你經由過程手機app翻開家中的電視、空折衷暖氣、并贊助你治理日程調和并支配任務。

　　一切這些主動化都有一個明白的特點：讓機械取代人類反復單調的反復性休息，束縛人類的時光用于更主要的工作上去。使得社會變得更有用率、下降貿易本錢同時進步任務的臨盆力。

　　聽起來和AI很像啊？不是嗎？

　　其實主動化機械和人工智能間最癥結最年夜的分歧在于：主動化機械是由人類事后設置好的手工設置裝備擺設來驅動和行為的。許多時刻只是為了說出來比擬難聽罷了，其實你做的只是把主動化流程嵌入到了你的任務流程中。在主動化的領域下，假如到達了X前提，履行Y。我們事后在體系中界說了在X前提下Y的履行方法。

　　假如老板能雇傭一名相對屈服、從不生病告假、每次都邑完善完成任務的員工會怎樣樣呢？這是簡直一切的行業都像主動化張舒懷抱的緣由！現在的世界上，各行各業都離不開主動化的身影。

　　說究竟，主動化實質上是一些足夠聰慧可以精確高效履行敕令的機械和體系（軟硬件）。

　　人工智能

　　你能否想過機械人終有一天將會摧毀人類（至多片子里是這么講的）。這是人們眼中AI的一種存在，很明顯，他們會為本身斟酌。AI其實可以用上面的界說來描寫：一種可以模擬人類思慮、說話、行動的技巧！

　　假如將AI 懂得成僅僅只會履行義務的法式那就太狹窄了，這其實不是AI的義務。AI真正須要做的是像人類一樣去探訪事物面前的形式，像人類一樣從經歷中進修，并像人類一樣依據情形選擇適合的呼應來做出反響。

　　德勤的申報指出，AI從機械進修開端，給了盤算機一種不須要周詳的法式便可以高效進修的才能，并將智能主動化引入了貿易世界的各個方面：

　　只須要將信譽卡的生意業務記載例如時光、商戶、所在、價錢和生意業務的正當性出現給機械，機械進修體系就可以挖掘個中的形式并猜測出個中的訛詐生意業務。跟著生意業務數據的增長，體系的猜測機能就越好，贊助體系防備于已然！

　　我們須要做的不是簡略的復制出一個和你我一樣的體系，而是須要發明出一個壯大的超越你想象的智能體系。

　　但在我們對AI體系妄加想像之前你須要明確AI固然壯大然則也有一系列缺陷。它不只僅遭到進修率的影響，同時也沒有特別的法式來為它的進修擔任（check）。讓我們回憶一下微軟的AI聊天機械在24小時內被Twitter的內容教壞，釀成了一個種族主義者的故事吧！

　　主動化和AI之間的真正差別

　　讓我們思慮一下是甚么同時在驅動著主動化體系和AI，同時也驅動著貿易運動呢？數據！對，最主要的是數據。主動化體系擔任搜集數據，同時AI體系擔任懂得數據！

　　ServiceNow的一項研討注解利潤增加跨越20%的公司中均勻有61%都完成了主動化，而盈虧均衡或許吃虧的公司中只要35%拆卸了主動化。固然影響公司運營的情形許多，但與主動化的聯合能帶來臨盆力的晉升、貿易效應的晉升，并使得員工加倍專注的集中在公司擴大的營業上。但一切歸根究竟照樣數據，主動化機械關于數據的主要性不問可知。

　　經由過程數據的搜集和懂得，公司可以做出更好的貿易決議計劃。現在，數據的搜集和處置方法曾經從實質上轉變了我們貿易運營的形式，麥肯錫的申報做出了加倍強無力的解釋：

　　噴涌而出的數據驅動模子、數據處置和懂得才能正在重塑著許多行業并將持續變更更多的行業。數據驅動的手腕將會為市場供給全新的機遇，具有以下這些特色的市場將能在數據驅動的贊助下完成迸發性增加：

　　供需之間的婚配低效；

　　廣泛的應用不充足；

　　依附于年夜量生齒統計數據的行業，但現在用戶行動和觸手可及；

　　存在人類成見和誤差的豐碩數據情況。

　　這是我們對待主動化和人工智能的焦點差別：主動化搜集數據；而人工智能體系則擔任懂得數據。我們所面對的是兩個完整分歧然則完善互補的體系。

　　想象一下將來的我們將會變很多么壯大，不管是作為個別、行業照樣全部人類，都可以經由過程主動化機械來搜集巨量的數據并經由過程智能體系感知信息和形式。在他們的贊助下，我們的將來將會遠遠超越我們的想象！

　　而這一切，才方才開端。