作為一家方才進(jìn)入"視野的始創(chuàng)企業(yè)，Astound最終目的是愿望能經(jīng)由過程AI來贊助年夜型企業(yè)來處置員工的辦事要求，在進(jìn)步員工做事效力的同時下降公司的運(yùn)營本錢。
我們可以將Astound的產(chǎn)物簡略的懂得為“外部客服”。員工在任務(wù)進(jìn)程中碰到成績時經(jīng)由過程軟件發(fā)問，依據(jù)成績的難易水平體系會主動答復(fù)成績或許將成績婚配給相干人員停止解答。其次，體系還會給解答者供給體系中的記載，幫助其處理成績。最初，體系會將搜集的數(shù)據(jù)處置并反應(yīng)，治理層即可以直不雅的看到各支撐部分的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
Astound的軟件不只僅可以加速公司的運(yùn)作效力，其別的一個利益是可以經(jīng)由過程軟件的反應(yīng)看出公司問答機(jī)制的運(yùn)作形式存在哪些成績，并為其迭代供給數(shù)據(jù)支撐。今朝阿迪達(dá)斯和麥當(dāng)勞曾經(jīng)是Astound的客戶，這是對一家始創(chuàng)企業(yè)的承認(rèn)。而公司的首席產(chǎn)物官（Chief Product Officer）Dan Turchin稱這兩家公司的現(xiàn)實情形異常相符Astound軟件運(yùn)轉(zhuǎn)的所需前提。
為了完成前文所述目的， Astound方才完成1.15億美元的A輪融資，由Vertex Venture和Perlion Venture協(xié)作完成。
團(tuán)隊方面，Astound的開創(chuàng)人兼CEO Naghi Prasad是機(jī)械進(jìn)修方面的專家，已經(jīng)開辦過一家名為Deep Forest Media的公司，重要營業(yè)是做精準(zhǔn)營銷。該公司在2015年被Rukuten收買。而Dan Turchin有20年“雇員辦事”范疇的從業(yè)經(jīng)歷，曾今是Tapjoy的CTO。
SaaS中的獨角獸企業(yè)Slack也包括機(jī)械人助手Slackbot等功效，可以答復(fù)員工如“公司W(wǎng)ifi暗碼是若干？”等成績，Astound的營業(yè)與之比擬顯得更加垂直。除此以外，36氪之前報導(dǎo)過“AI+雇用”的項目仟尋MoSeeker，其可以做到“盤活現(xiàn)有人才網(wǎng)job.vhao.net庫”、“主動化人才網(wǎng)job.vhao.net甄選”和“激活主動求職者”等功效。
